привет!
рада, что не забываете и все чаще заглядываете в гости!!!
девочки! графический код проверки комментариев отменила по множественным просьбам! теперь вы сможете оставить свое мнение или замечание без особых усилий!!!
в последнее время участились случаи, когда понадеявшись на свои силы мои замечательные ПЧ делают самостоятельные покупки в инет магазинах, дабы миновать мою посредническую помощь))) и в итоге обращаются ко мне уже за решением проблем, возникших в следствии неправильно оформленных заказов.
я решила вам помочь!
итак основные ошибки, которые вы делаете при выборе магазина и размещении заказа:
Самое главное, прежде чем вы разместите заказ в выбраном вами магазине - убедитесь, что магазин имеет обратную связь или адрес и телефон в разделе customer center или contact us
В последнее время в США буйным цветом разсцвели машенничества и воровство в сфере электронных переводов и торговли, не подвергайте себя риску и доверяйте деньги только проверенным магазинам и посредникам!!!
в 99% случаев, если магазин в котором вы приобрели товар не имеет контактов кроме электронного адреса, решить что либо просто невозможно! особенно, если это связано с потерей вашего заказа.
на главной странице магазина должны быть все необходимые знаки, говорящие о безопасном приеме платежей от клиентов !
если магазин не имеет SSL Certificate такому магазину лучше не доверять данные своей карты! в противном случае все данные могут быть украдены и ими воспользуются машенники. Конечно это не означает, что сам магазин будет воровать ваши данные, но если сайт этого магазина подвергнется хакерскому взлому, скорее всего ваши данные уплывут в руки машенников.
обращаем внимание на раздел доставки shipping - если на сайте вы видите надпись we ship worldwide - это означает что магазин работает с иностранными покупателями. такой надписи может и не быть, в таком случае в разделе shipping вы найдете информацию о странах куда высылаются заказы. если вы видете название своей страны смело идите за покупками!
большинство Американских магазинов хоть и осуществляют доставку в Россию, не всегда берут ответственность за целостность отправления и вообще какую либо ответсвенность за отправления в другие государства.
Многие фирмы не выставляют стоимость доставки в счете в момент оформления заказа, а лишь присылают вам окончательный расчет после его размещения. В таком случае вы имеете право отказаться от размещенного заказа, если стоимость доставки черезмерно завышена или вам не по карману.
Не стесняйтесь задавать вопросы или уточнения если вам что то не ясно!!! обычно это можно сделать через указанный электронный адрес на сайте любого магазина, вам лишь надо запомнить номер и дату вашего заказа. Переписка должна быть на английском языке, если вы пользуетесь услугами онлайн переводчиков, прочтите текст прежде чем посылать его вашем опонентам, иногда переводчик переводит такую ерунду что и читать смешно)
В большинстве случаев, когда заказ клиента небольшого веса, до 2-х кг, магазины предпочитают отправлять их First Class - первым классом неотслеживаемого отправления.
Это в два раза дешевле чем Priority -отслеживаемое отправление.
Всегда помните это при размещении заказа!!! Если в момент оформления вы не смогли выбрать предпочтительный вам способ доставки, не поленитесь и напишите дополнительное письмо в магазин с просьбой отправить ваш заказ именно тем способом, который вам более предпочтителен. Так же лушче запросить номер для остлеживания tracking number с помощью которого вы сможете проследить ваш заказ на всех этапах его следования.
после отправления заказа вы можете отслеживать его на
сайте почты США www.usps.com в разделе track & confirm
если магазин предлагает вам Flate Rate сервис для доставки - это означает, что ваш заказ будет отправлен экономическим отслеживаемым отправлением. это очень выгодный способ доставки, когда в коробку стандартного размера вам могут засунуть любые товары, влезающие в выбранный размер коробки весом до 10 кг максимум.
этот сервис включает в себя три вида коробок разного размера, которые имеют различную фиксированную цену. таким способом выгодно приобретать дыроколы, небольшие резаки, металлические украшения и бумагу в блокнотах.
как разместить заказ или лексикон заядлого скрапера:
add to cart - положить или добавить в корзину
continue - далее, следующее, продолжаем
confirm - подтвердить
placed order, submit order - разместить заказ
cancel -отменить
clear - очистить
promo code - код для скидки или другой промо код
apply - приминить, использовать, разместить, зарегистрировать
zip - индекс
самое большое количество ошибок возникает во время заполнение адреса доставки - shipping address и адреса плательщика - billing address
помните что эти данные надо указывать строго в соответствии с данными, которые вы указывали в банке где получали карту для оплаты!!!
многие сайты, например, как amazon, очень въедливые, ошибетесь в одной цифре индекса и ваш заказ остановят. вы будете его ждать, а он будет висеть в неподтвержденных из-за ошибки в адресе.
итак адрес плательщика строго с указаным в момент регистрации в банке!
в США принята такая систем написания адреса:
Fist Name - ваше имя
Last Name - ваша фамилия
street address 1 - дом номер, улица, квартира ( в русском варианте это пишется приблизительно так - Komsomolskaya st., (слово улица имеет именно такое сокращение без других вариаций на эту тему) 12 (номер вашего дома )-79 (номер вашей квартиры)
вариации на тему написания улицы как Ul. Komsomolskaya d.12 kv 79
или Komsomolskaya ul, 12 kv 79 добавят лишь путаницы при обработке вашего заказа!!! старайтесь писать максимально понятно.
street address 2 - обычно никогда не заполняется и используется если скажем у вас слишком длинное название улицы и оно не влезает в одну строку
city город вашего проживания и при написании не в коем случае не добавляйте g. Moscow просто название города!!!
state - иногда запрашивают, там выбираете вашу область или регион к которому относится ваш город
zip - индекс
phone - телефон
country - страна
чаще всего если оба адреса одинаковые, вам предложат поставить галочку и автоматически внести адрес плательщика в поле адреса для доставки
обычно это выглядит так shipping address the same billing
желаю вам удачных покупок, с удовольствием помогу в сложной ситуации и настоятельно рекомендую пользоваться услугами настоящих профессионалов, не жалейнте несколько долларов за работу посреднику, его помощь облегчит процесс получения желаемого вами товара и освободит вас от дополнительных волнений!
обращайтесь в любое время дня и ночи!
всегда ваша Elenka8791